Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten PayPal und Vorkasse an.

Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?

Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an magdeburger_messefanclub@gmx.de. Wir erklären Ihnen anschließend kurz, wie die Rücksendung abläuft. Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung gemäß unseren AGBs vom Empfänger zu tragen sind.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen ab 7,99 Euro. Ab einen Einkaufswert von 50 Euro sind die Versandkosten kostenlos.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir versenden hauptsächlich mit DHL wenn die Sendung verpackt ist bekommen Sie Automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel dauert der Versand 1-3 Werktage.

Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?

Vor dem Check-out können sie noch ein Rabattcode eingeben.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung Versand wird ?

Nach deiner Bestellung warten wir auf den Zahlungseingang. Anschließend wird deine Bestellung sorgfältig für den Versand vorbereitet. Wir versenden in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Versand ins Ausland

Aktuell bieten wir keinen Versand ins Ausland an. Grund dafür sind die zusätzlichen gesetzlichen Vorgaben und Verpflichtungen, die mit einem Versand in andere Länder verbunden sind.

Insbesondere die derzeit geltenden Regelungen rund um Verpackungen, Verpackungslizenzierung und Kennzeichnungspflichten unterscheiden sich je nach Land und verursachen einen erheblichen zusätzlichen organisatorischen und finanziellen Aufwand.

Da wir diese Vorgaben aktuell nicht in dem Umfang umsetzen können, wie es für einen rechtssicheren Versand ins Ausland erforderlich wäre, beschränken wir unseren Versand derzeit auf Deutschland.

Wir beobachten die Entwicklungen und prüfen laufend, ob und wie wir zukünftig auch einen unkomplizierten Versand ins Ausland anbieten können.

Wir bitten um euer Verständnis!